Pembersihan menyeluruh untuk gedung perkantoran atau komersial, termasuk lobi, lift, dan area umum.
Fungsi Jabatan
Membersihkan area umum seperti lobi dan koridor, mencuci jendela, dan menjaga kebersihan lantai serta fasilitas publik di gedung.
Standar Prosedur Operasional
Tujuan: Membersihkan area umum seperti lobi dan koridor, mencuci jendela, dan menjaga kebersihan lantai serta fasilitas publik di gedung.
Tugas-tugas Utama:
- Persiapan Awal:
- Mengidentifikasi area gedung yang memerlukan pembersihan rutin dan menyeluruh.
- Menyusun jadwal pembersihan harian, mingguan, dan bulanan sesuai dengan kebutuhan gedung.
- Memastikan semua peralatan dan bahan pembersih yang diperlukan tersedia dan dalam kondisi baik.
- Alat dan Bahan yang Diperlukan:
- Vacuum cleaner, sapu, pel, dan ember.
- Kain lap mikrofiber, pembersih permukaan, disinfektan, dan pembersih kaca.
- Sarung tangan, masker, dan peralatan pelindung lainnya.
- Tempat sampah dan kantong sampah.
- Alat pembersih khusus untuk jendela, seperti squeegee dan tangga.
- Pembersihan Lobi:
- Menyapu dan mengepel lantai lobi dengan pembersih lantai yang sesuai.
- Membersihkan meja resepsionis, kursi, dan area duduk lainnya menggunakan kain lap mikrofiber dan pembersih permukaan.
- Mengelap kaca dan pintu masuk dengan pembersih kaca untuk menghilangkan noda dan jejak jari.
- Mengosongkan dan membersihkan tempat sampah di lobi.
- Pembersihan Lift:
- Membersihkan dinding, lantai, dan tombol lift menggunakan pembersih permukaan dan disinfektan.
- Mengelap cermin dan kaca di dalam lift dengan pembersih kaca untuk hasil yang bersih dan jernih.
- Memastikan tidak ada sampah atau kotoran yang tertinggal di dalam lift.
- Pembersihan Koridor dan Tangga:
- Menyapu dan mengepel lantai koridor dan tangga dengan pembersih lantai yang sesuai.
- Mengelap pegangan tangga dan railing dengan kain lap mikrofiber dan disinfektan.
- Memastikan koridor dan tangga bebas dari sampah dan kotoran.
- Pembersihan Jendela:
- Menggunakan alat pembersih khusus seperti squeegee untuk membersihkan jendela dari dalam dan luar (jika memungkinkan).
- Menggunakan tangga dengan hati-hati untuk mencapai jendela yang tinggi.
- Mengelap jendela dengan pembersih kaca untuk menghilangkan noda dan memastikan hasil yang bersih dan jernih.
- Pembersihan Toilet Umum:
- Membersihkan toilet, wastafel, dan cermin menggunakan pembersih khusus dan disinfektan.
- Mengganti tisu toilet, sabun cuci tangan, dan handuk tangan jika diperlukan.
- Memastikan tempat sampah di toilet umum kosong dan bersih.
- Pembersihan Area Umum Lainnya:
- Membersihkan ruang pertemuan, pantry, dan ruang istirahat menggunakan kain lap mikrofiber dan pembersih permukaan.
- Menyapu dan mengepel lantai, serta mengelap meja dan kursi di area umum lainnya.
- Pengelolaan Sampah:
- Mengumpulkan dan membuang sampah dari tempat sampah di seluruh area gedung.
- Mengganti kantong sampah dengan yang baru dan memastikan tempat sampah bersih.
- Pemeriksaan Akhir dan Penyelesaian:
- Memeriksa seluruh area gedung untuk memastikan semua tugas pembersihan telah dilakukan dengan baik.
- Melaporkan kepada manajemen gedung tentang kondisi kebersihan dan ada tidaknya masalah yang perlu diperhatikan.
- Pelaporan dan Evaluasi:
- Melaporkan hasil pembersihan kepada manajer fasilitas atau pihak yang bertanggung jawab.
- Mengumpulkan umpan balik dari penghuni gedung untuk memastikan kepuasan dan mencatat catatan untuk layanan berikutnya.
- Keamanan dan Etika Profesional:
- Menjaga keamanan selama proses pembersihan dengan menggunakan peralatan pelindung yang diperlukan.
- Berinteraksi dengan penghuni gedung dengan sopan santun dan menghormati privasi serta properti mereka.
Catatan Tambahan:
SOP ini bertujuan untuk memastikan bahwa setiap layanan pembersihan gedung dilakukan dengan teliti, profesional, dan efisien, dengan fokus pada menjaga kebersihan dan kenyamanan bagi karyawan dan pengunjung.