Layanan pembersihan rutin untuk menjaga kebersihan rumah Anda sehari-hari.
Fungsi Jabatan
Membersihkan dan merapikan area umum di rumah, termasuk ruang tamu, kamar tidur, dan area lain sesuai permintaan.
Standar Prosedur Operasional
Tujuan: Memastikan kebersihan dan kenyamanan rumah dengan melakukan pembersihan secara teratur dan profesional.
Tugas-tugas Utama:
- Persiapan sebelum Pembersihan:
- Mengumpulkan semua peralatan pembersih dan perlengkapan yang diperlukan.
- Memeriksa stok bahan pembersih dan peralatan untuk memastikan ketersediaan yang memadai.
- Pembersihan Area Umum:
- Membersihkan dan merapikan ruang tamu, termasuk membersihkan meja, kursi, dan meja kopi.
- Membersihkan permukaan kaca dan cermin.
- Menyapu dan mengepel lantai sesuai dengan kebutuhan.
- Pembersihan Kamar Tidur:
- Melakukan tempat tidur, termasuk melipat linen yang diperlukan.
- Membersihkan dan merapikan area meja samping tempat tidur.
- Membersihkan lantai dan membersihkan debu dari perabotan.
- Pembersihan Area Tambahan:
- Menanggapi permintaan khusus untuk membersihkan area tambahan seperti ruang keluarga, ruang makan, atau area khusus lainnya sesuai dengan permintaan.
- Penanganan Sampah:
- Mengumpulkan dan membuang sampah ke tempat pembuangan yang sesuai.
- Memastikan pemisahan sampah organik dan non-organik sesuai dengan kebijakan daur ulang yang berlaku.
- Pemeliharaan Alat dan Peralatan:
- Membersihkan dan merawat peralatan pembersih setelah digunakan.
- Memeriksa keadaan dan kinerja alat pembersih secara berkala.
- Pelaporan dan Komunikasi:
- Melaporkan kondisi khusus atau kebutuhan tambahan kepada pemilik rumah atau supervisor.
- Menjaga komunikasi yang efektif dan profesional dengan pemilik rumah untuk memastikan kepuasan dengan layanan yang diberikan.
Catatan Tambahan:
SOP ini dibuat untuk memastikan bahwa setiap sesi pembersihan rumah harian dilakukan dengan teliti, efisien, dan sesuai dengan standar kebersihan yang tinggi, dengan fokus pada kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.