Memberikan dukungan langsung kepada tim pemasaran dalam pelaksanaan strategi dan kegiatan pemasaran di lapangan.
Fungsi Jabatan
Mendukung implementasi strategi pemasaran, melakukan penelitian dan analisis pasar, menjalin hubungan dengan pelanggan dan presentasi, melakukan pelaporan dan evaluasi kepada manajer, dan melakukan komunikasi dan koordinasi dengan tim pemasaran dan tim pe
Standar Prosedur Operasional
Tujuan Utama: Memberikan dukungan langsung kepada tim pemasaran dalam implementasi strategi dan kegiatan pemasaran di lapangan untuk mencapai tujuan pemasaran perusahaan dengan efektif.
Tanggung Jawab Pokok:
- Pendukung Implementasi Strategi Pemasaran:
- Melaksanakan tugas-tugas operasional yang mendukung implementasi strategi pemasaran yang telah dirancang.
- Memastikan kegiatan lapangan sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan oleh manajer pemasaran.
- Penelitian dan Analisis Pasar:
- Mengumpulkan data pasar terkait perilaku konsumen, tren pasar, dan aktivitas pesaing di lapangan.
- Menganalisis informasi yang dikumpulkan untuk memberikan masukan kepada tim pemasaran dalam pengambilan keputusan.
- Hubungan Pelanggan dan Presentasi:
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan atau calon pelanggan di lapangan.
- Melakukan presentasi produk atau layanan kepada pelanggan dengan cara yang informatif dan persuasif.
- Pelaporan dan Evaluasi:
- Melakukan pelaporan secara berkala kepada manajer pemasaran mengenai hasil kegiatan lapangan.
- Mengevaluasi efektivitas strategi pemasaran yang diimplementasikan dan memberikan rekomendasi untuk peningkatan kinerja.
- Komunikasi dan Koordinasi:
- Berkomunikasi secara efektif dengan tim pemasaran untuk memastikan informasi yang tepat mengenai strategi dan kegiatan pemasaran.
- Berkoordinasi dengan tim penjualan untuk memfasilitasi penerapan strategi pemasaran secara sinergis.
Prosedur Teknis:
- Penyelenggaraan Kegiatan Lapangan:
- Mengatur dan melaksanakan kegiatan promosi, demonstrasi produk, atau acara pemasaran di lokasi tertentu sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan.
- Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan peraturan yang berlaku dalam setiap kegiatan lapangan.
- Analisis Data dan Pelaporan:
- Menggunakan alat analisis data untuk menghasilkan laporan yang akurat dan terperinci tentang hasil kegiatan lapangan.
- Menginterpretasikan data untuk memberikan wawasan yang mendukung pengambilan keputusan pemasaran.
- Presentasi Produk:
- Menyiapkan materi presentasi yang menarik dan informatif tentang produk atau layanan perusahaan.
- Berinteraksi dengan pelanggan potensial dengan cara yang ramah dan profesional untuk membangun kepercayaan dan minat terhadap produk.
Kualifikasi:
- Pengalaman sebelumnya dalam bidang pemasaran atau penjualan di lapangan dianggap sebagai nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
- Keahlian dalam analisis data dan interpretasi hasil riset pasar.
- Pendidikan minimal Diploma atau setara dalam bidang terkait.
Catatan Tambahan: Field Assistant Pemasaran memainkan peran penting dalam mendukung pencapaian tujuan pemasaran perusahaan melalui implementasi yang efektif dari strategi pemasaran di lapangan. Mereka harus memiliki inisiatif tinggi, kemampuan untuk bekerja mandiri, serta kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan situasi dan kebutuhan pasar.